Tarif & Biaya

Tarif Suruh.id dibuat transparan: Juragan melihat total sebelum membayar, Helper melihat pendapatan bersih sebelum menerima Suruhan, dan setiap transaksi menyimpan versi tarif yang berlaku saat itu.

Nilai Suruhan

Nilai Suruhan adalah nilai dasar kebutuhan yang dibuat Juragan. Nilai ini menjadi dasar perhitungan Biaya Layanan dan komisi Helper.

Biaya Layanan Juragan

Suruh.id mengenakan Biaya Layanan untuk pengelolaan Suruhan, pencarian dan koordinasi Helper, dukungan operasional, sistem pembayaran, pencatatan proses, serta pengembangan layanan. Persentase, minimum, dan maksimum yang berlaku ditampilkan secara otomatis di halaman ini.

Total pembayaran

Sebelum membayar, Juragan melihat sekurang-kurangnya Nilai Suruhan, Biaya Layanan, dan Total Pembayaran. Tidak ada biaya tersembunyi yang ditambahkan setelah Juragan mengonfirmasi pembayaran.

Komisi Helper

Komisi Helper dipotong dari Nilai Suruhan berdasarkan tarif yang berlaku saat penugasan dikunci. Helper melihat pendapatan bersih sebelum memilih Terima.

Versi tarif dan transaksi lama

Perubahan tarif hanya berlaku untuk Suruhan yang belum memiliki snapshot tarif. Ketika Helper dialokasikan, sistem mengunci versi tarif pada Suruhan tersebut. Perubahan berikutnya tidak mengubah total Juragan atau pendapatan Helper pada Suruhan yang sudah dikunci.

Biaya payment gateway

Biaya yang dikenakan penyedia pembayaran kepada Suruh.id merupakan bagian dari biaya operasional perusahaan, kecuali suatu komponen secara khusus ditampilkan kepada Juragan sebelum pembayaran.

Pencairan Helper

Pendapatan yang telah tersedia dapat dicairkan mengikuti minimum pencairan dan waktu pemrosesan yang ditampilkan pada Dashboard Helper. Rekening pencairan harus sudah diverifikasi.

Perubahan tarif

Suruh.id dapat memperbarui struktur tarif karena perubahan biaya operasional, metode pembayaran, kebijakan, kondisi pasar, atau ketentuan hukum. Riwayat tarif disimpan dalam sistem dan versi yang sudah berlaku tidak diedit secara retroaktif.