Keamanan

Keamanan Suruh.id

Lebih aman karena prosesnya tidak dibiarkan liar.

Penugasan, pembayaran, progres pekerjaan, dan verifikasi Helper berada dalam sistem Suruh.id supaya proses tidak bergantung pada transaksi pribadi antara Juragan dan Helper.

Helper ditinjau Pembayaran di sistem Akses data dibatasi
Lapisan keamanan

Keamanan bukan satu fitur

Setiap tahap punya kontrol yang berbeda, dari siapa yang boleh menjadi Helper sampai bagaimana pembayaran dan data diproses.

Verifikasi Helper

Pendaftaran tidak otomatis membuat akun aktif. Data dan dokumen ditinjau terlebih dahulu oleh admin.

Penugasan terkelola

Helper tidak mengambil Suruhan secara bebas dari daftar publik. Suruh.id mengalokasikan Suruhan kepada Helper tertentu.

Pembayaran melalui sistem

Pembayaran Suruhan dilakukan melalui kanal yang tersedia pada Suruh.id, bukan dipindahkan ke rekening pribadi Helper.

Akses data dibatasi

Informasi sensitif diberikan hanya sejauh diperlukan untuk menangani Suruhan terkait.

Keamanan akun

Akses Juragan dan Helper menggunakan autentikasi Google; keamanan akun dan perangkat tetap perlu dijaga pengguna.

Proses terdokumentasi

Status, waktu tindakan, catatan, dokumentasi pekerjaan, dan informasi transaksi yang relevan dapat disimpan untuk verifikasi.

Verifikasi Helper

Bukan daftar lalu langsung aktif

Calon Helper melewati beberapa tahap sebelum dapat menerima penugasan.

01

Masuk

Menggunakan akun Google.

→
02

Lengkapi data

Identitas, kontak, rekening, dan data yang diperlukan.

→
03

Kirim dokumen

Dokumen verifikasi dapat mencakup foto diri dan dokumen identitas.

→
04

Review admin

Admin meninjau kelengkapan dan hasil verifikasi.

→
05

Status akun

Diperbaiki, ditolak, diverifikasi, waiting list, atau diaktifkan.

Privasi dengan konteks

Siapa melihat data apa?

Prinsipnya sederhana: data tidak perlu dibuka lebih luas dari kebutuhan Suruhan.

Juragan Pembuat Suruhan
Suruh.id Mengelola proses & akses
Helper Penerima penugasan
Dokumen identitas Helper tidak ditampilkan sebagai file publik. Informasi lokasi/kontak dibatasi kepada pihak yang sedang menangani Suruhan.
Pembayaran aman

Kenali alur yang benar

Lakukan

Bayar lewat kanal Suruh.id

Ikuti permintaan pembayaran yang muncul dari sistem.

×
Hindari

Transfer langsung ke Helper

Helper tidak boleh meminta pembayaran Suruhan dipindahkan ke rekening pribadi untuk menghindari sistem.

Jika terasa tidak aman

Berhenti, laporkan, cari bantuan

  1. 1
    Hentikan proses bila perlu

    Utamakan keselamatan sebelum melanjutkan Suruhan.

  2. 2
    Laporkan ke Suruh.id

    Gunakan kanal bantuan jika menemukan dugaan penipuan atau permintaan yang tidak sesuai.

  3. 3
    Darurat? Hubungi pihak berwenang

    Suruh.id bukan layanan darurat. Untuk ancaman keselamatan, gunakan layanan darurat atau pihak berwenang yang sesuai.

Tidak ada sistem yang bebas risiko

Suruh.id menerapkan pengamanan teknis dan operasional yang wajar, tetapi tidak menjamin sistem elektronik sepenuhnya bebas dari gangguan, kesalahan manusia, atau serangan. Tetap gunakan penilaian yang wajar dan segera laporkan aktivitas yang mencurigakan.

Bantuan terkelola, bukan transaksi liar

Buat Suruhan dengan alur yang tercatat.

Mulai dari kebutuhanmu. Suruh.id mengatur proses berikutnya.

Buat Suruhan