Kebijakan Data Helper

Pendaftaran Helper memerlukan data lebih lengkap dibanding akun Juragan karena Helper dapat menerima penugasan lapangan. Halaman ini menjelaskan penggunaan data verifikasi Helper secara lebih khusus dan dibaca bersama Kebijakan Privasi Suruh.id.

Data yang diminta

Data dapat mencakup identitas, alamat, kontak, pendidikan, area kerja, kendaraan, ketersediaan, kontak darurat, data rekening, KTP, KK, ijazah, foto diri langsung dari kamera, serta foto diri bersama KTP.

Tujuan

Data digunakan untuk verifikasi calon Helper, pencegahan penyalahgunaan identitas, pengelolaan penugasan, pencairan pendapatan, keamanan, investigasi pengaduan, dan kebutuhan operasional atau hukum yang relevan.

Akses

Dokumen identitas tidak dimaksudkan sebagai profil publik. Akses dibatasi kepada personel atau penyedia yang memang memerlukan data untuk fungsi yang sah. Helper dan Juragan tidak memperoleh akses bebas terhadap dokumen identitas satu sama lain.

Foto langsung

Foto diri dan foto diri bersama KTP diambil melalui kamera browser pada saat pendaftaran atau perbaikan data. Tujuannya adalah mengurangi penggunaan file foto lama atau file yang tidak berkaitan dengan proses verifikasi. Mekanisme ini tidak berarti Suruh.id menjamin keaslian identitas hanya berdasarkan foto.

Rekening

Data rekening digunakan untuk pencairan pendapatan dan pemeriksaan operasional. Perubahan rekening dapat memerlukan verifikasi ulang sebelum digunakan.

Penyimpanan dan penghapusan

Masa penyimpanan disesuaikan dengan status pendaftaran, kebutuhan verifikasi, hubungan Helper, transaksi, pengaduan, keamanan, dan kewajiban hukum. Helper dapat mengajukan permintaan terkait data melalui halaman Penghapusan Data.

Kewajiban Helper

Helper wajib memberikan data miliknya sendiri dan tidak mengunggah identitas pihak lain tanpa dasar yang sah. Dokumen palsu atau manipulasi dapat menyebabkan penolakan atau penonaktifan akun.